Diesch GmbH

Leider enttäuschend und intransparent Als Elternteil eines regelmäßigen Fahrschülers bin ich zunehmend enttäuscht vom Umgang der Firma Diesch mit ihren Fahrgästen. Trotz eines gültigen Deutschlandtickets wurde meinem Sohn eine zusätzliche Fahrkarte verkauft, nur weil das Ticket einmal vergessen wurde – obwohl der Fahrer ihn kennt und er das Ticket sonst täglich vorzeigt. Eine Kulanzregelung scheint es nicht zu geben – im Gegenteil: Die Verantwortung wird einseitig auf den Schüler abgewälzt, unabhängig davon, wie bekannt die tägliche Fahrtstrecke und die Ticketlage des Fahrgasts sind. Gleichzeitig gab es in der Vergangenheit mehrfach Busausfälle aufgrund Fahrermangel, ohne Entschuldigung oder Erstattung. Fazit: Einseitige Auslegung der Regeln zu Lasten der Fahrgäste – ohne Verhältnismäßigkeit oder Kulanz. Schade, dass man als langjähriger Nutzer mit dieser Haltung konfrontiert wird.

Die Firma Diesch ist sehr freundlich und kulant und meine Klasse und ich hatten eine schöne Reise ans Federseemuseum.

Jeder Fahrgast scheint einigen Fahrern und Fahrerinnen zu viel. So ein unfreundliches Verhalten erlebt man noch nicht mal in Berlin. Scheint nichts ungewöhnliches zu sein, wenn man die anderen Bewertungen liest. Vielleicht mal die Fahrer - auch die weiblichen - in Freundlichkeit und verständlichem Deutsch schulen. Leider wirft so ein Verhalten ein schlechtes Bild auf den ganzen Kurort. Bin selbst Busfahrer und schäme mich für solche Kollegen und auch Kolleginnen!

Der Bus muss mindestens 2 Minuten vor der eigentlichen Abfahrtszeit abgefahren sein, sodass 15 Personen ihren Anschluss nicht erreichen konnten. Man kann erwarten, dass ein Bus nicht vor der festgelegten Uhrzeit an einem Bahnhof abfährt, wenn er weiß, dass Fahrgäste aus dem Zug kommend auf ihn angewiesen sind. Das ist verantwortungslos!! Ich hoffe, dass dieses Problem bald behoben wird - die heutige Situation kam in der Vergangenheit schon häufiger vor.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Schon 3 mal passiert dass die Busfahrer mir die Türen, bevor einsteigen konnte, vor meinem Gesicht zuknallen, und dann noch dreist Ihre Arme in die Luft schmeißen nach dem Motto "Tja war wohl nichts heute". Sowas derart respektloses, rücksichtsloses und bodenloses erlebt man noch nicht mal in Großstädten wie Berlin oder Frankfurt, unverschämtheit. Den Geschäftsführer habe ich diesbezüglich auch schon vor einigen Monaten darauf telefonisch angesprochen, konnte ihm auch ganz genau beschreiben welche buslinie und um welche Uhrzeit, Datum es passiert ist, daraufhin versicherte er mir er würde mit dem Busfahrer ein ernstes Wort reden und sich erneut melden bei mir, ist selbst nach 5 Monaten nie passiert. Das ist ja wie im Lotto, man muss hoffen dass man einen vernünftigen Busfahrer abbekommt. Ich zahle für u.a. diese Dienstleistung monatlich 50€ wofür überhaupt? Die DB sollte diese Fahrgesellschaft aus Ihrem DE-Ticket Programm rausnehmen, denn für so eine Leistung oder soll ich lieber sagen nicht erbrachte Leistung, soll von mir nicht profitiert werden.

Leider fahren die Busfahrer sehr rücksichtslos. Es wird die Vorfahrt genommen, man fährt mittig auf der Straße oder nimmt Kurven so zügig das die Gegenfahrbahn stark abbremsen muss. Leider bleibt die Freundlichkeit gegenüber Kindern zu wünschen übrig. Es ist traurig dass einem dieses Verhalten immer wieder bestätigt wird und man sich leider kein positives Bild über diese Firma bilden kann. Die vielen negativen Bewertungen sollten der Geschäftsleitung/ den Inhabern zu denken geben.

Ich musste zwar noch nie mit einem der Busse fahren, nach den Berichten hier und meinen eigenen Erfahrungen möchte ich das auch gar nicht. Offenbar ist den Fahrern die Straßenverkehrsordnung völlig fremd. Sie fahren rücksichtslos und aggressiv, nehmen die Vorfahrt und haben die Hand ständig bereit an der Hupe. Als Passant neben einem hupenden Diesch Bus erschrickt man sehr. Sind solche lauten Hupen überhaupt zulässig?!

Alle super. Gute und freundliche Fahrer