Autocenter Bad Köstritz Inh. Tino Krolop

Freundlicher Verkäufer, unkomplizierte Abwicklung des Autokaufs. Sehr zu empfehlen, immer wieder gerne.

Innerhalb von 2 Tagen einen guten gebrauchten PKW erstanden. Vorher in verschiedenen Autohäusern umgeschaut, war im Vergleich alles überteuert und für die angegebenen Preise in keinen guten Zustand. Herr Krolop hat uns alle Fragen geduldig und freundlich beantwortet. Sehr zu empfehlen.

Ziemlich unfreundlich, am Telefon und auch vor Ort. Entgekommen beim Preis, trotz ziemlicher vielen Macken, Fehlanzeige. Keine Winterräder dazu. Ein Verkaufsgespräch hat quasi gar nicht stattgefunden. Ich empfehle hier mal ganz klar eine Schulung. Gut finde ich das einem nicht gleich auf den Nerv gegangen wird. Aber wenn ich klares Kaufinteresse zeige, erwarte ich doch schon das der Verkäufer sich etwas Mühe gibt. So war die Stimmung doch recht kühl. Fazit, ganz klar keine Empfehlung! Wald und Wiesen Händler halt.

Unkomplizierter und Reibungsloser Kauf eines neuen Gebrauchten. Auto war im Top Zustand, alles wie beschrieben. Nichts auszusetzen, der Händler vor Ort war freundlich und kompetent sodass der Kauf schnell und einfach verlaufen konnte. Immer wieder gerne!

Ein Stern ist noch zu viel. Auto mit Fehler erstanden, der erst zwei Tage nach Übergabe auftrat. Übergabe war schlecht und mit defekten Scheibenwischer (Im Herbst). Wurde immer wieder zu einer Werkstatt des Händlers (ohne Kosten) verwiesen. Nach mehreren Werkstattbesuchen, wollte ich das Auto zurück geben. Wurde abgelehnt und auch kein anderes Angebot wurde vorgeschlagen. Es wurde lediglich mitgeteilt, dass andere Kunden mit dem selben Fehler weiterfahren. Fazit: Nach fast vier Jahren Rechtsstreit müssen sie das Auto zurück nehmen. Habe mir bei einem anderem Händler ein Auto gekauft und kann diesen Händler nicht weiterempfehlen. Also aufpassen!!!

Sich über den Händler beschweren bringt wenig. Hätten wir folgendes beherzigt, wären uns in diesem Autohaus viel Ärger und finanzielle Einbußen erspart geblieben. Hier einige Ratschläge, falls sich doch noch der eine oder andere Interessent zum Kauf bei diesem Händler entschließen sollte. Bei Kaufinteresse für ein Fahrzeug , einen Sachverständigen hinzu zu ziehen und dafür im Vorfeld für ein sachkundiges Urteil vielleicht etwas mehr investieren, als bei nachfolgenden Reparaturen im Nachhinein noch drauf zahlen zu müssen. Wenn Unsicherheiten entstehen, vor dem Kauf Probefahrt machen und vorher, während der Probefahrt, Termin in einer seriösen, von diesem Händler unabhängige Werkstatt Ihres Vertrauens anmelden zur kurzen Draufsicht auf das Fahrzeug. Immer mit Zeugen auftreten, der Vorgespräche mit anhören kann. Möglichst eine versierte Person mit Fachkenntnis.Ist dem Händler das unangenehm, lieber woanders suchen. Nicht blind auf Tüv oder Werkstattmitarbeiter dieses Händlers vertrauen. Sich terminlich nicht unter Druck setzen lassen. Da sollten die Alarmglocken angehen.Wenn es nach dem Kauf Ärger gibt, nicht einschüchtern lassen und resignieren, wenn dieser Händler keine Kulanz zeigt oder Gegenorschläge macht(macht er nicht!),im Notfall auch Justiz einschalten.Es ist Ihr Geld! Haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht und Sie sollten lieber länger suchen und bei Unsicherheiten und fachlicher Unkenntnis nicht auf den pauschalen Rat der Mitarbeiter und des Chefs in diesem Autohaus vertrauen.

Ich habe hier für einen Bekannten ein Auto besichtigt, welches er auch gekauft hat. Postiv: -Der Händler hat uns nicht bedrängt und uns nach freundlicher Begrüßung den Schlüssel übergeben und uns allein das Auto anschauen lassen. -TÜV neu incl. Negativ: -der typische Spruch "Probefahrt nur 10 Minuten". -Preis war nicht verhandelbar, ok denkt man sich, aber für die Winterreifen nochmal 100€ zu verlangen empfand ich dann schon etwas dreist. Und auch der typische Spruch "der und der gibt mir 300€ mehr, also seit froh" durfte nicht fehlen -Beim Blick in den Brief war zu erkennen, dass der Wagen kurz auf ein Autohaus zugelassen war und dann auf eine Privatperson. Angeboten wurde das Auto aber als 1. Hand, worauf der Händler auch beharrte. -der TÜV war höchstwahrscheinlich geschmiert. Normalerweise würde ein Auto mit diesen als gering einstuften Mängeln durchfallen und EM im Protokoll stehen haben. 3. Bremslicht viel durch teilweise defekte Lampen auf und die Querlenker HA mit beginnender Rissbildung. Also im großen und ganzen höfliches gewinnbringends arbeiten.

Es war eine sehr gute Beratung. Der Händler war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Auto wurde für einen sehr guten Preis an mich verkauft. Es gibt nichts zu bemängeln. Persönlich sehr zufrieden, Vielen Dank an das Team von ABK Autocenter Bad Köstritz