Bezirksamt Treptow Köpenick Bürgeramt II - Berlin

Das Bezirksamt Treptow-Köpenick Bürgeramt II – Ein umfassender Überblick

Das Bezirksamt Treptow-Köpenick Bürgeramt II, ansässig in der Michael-Brückner-Straße 1, 12439 Berlin, ist eine zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger des Bezirks Treptow-Köpenick. Es fungiert als Rathaus und Registrierungsbehörde und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, die im Alltag für viele Menschen von Bedeutung sind. Das Amt ist Teil des Stadtbezirksamtes und arbeitet eng mit anderen Ämtern und Einrichtungen des Bezirks zusammen, um eine effiziente und transparente Verwaltung zu gewährleisten.

Lage und Erreichbarkeit

Die strategisch günstig gelegene Adresse in der Michael-Brückner-Straße 1 macht das Bürgeramt leicht zugänglich. Die Verkehrsanbindung ist ausgezeichnet, sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang sowie ein entsprechendes rollstuhlgerechtes WC, was den Zugang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität erheblich erleichtert. Zusätzlich sind WC-Anlagen vorhanden, um den Bedürfnissen aller Besucher gerecht zu werden. Das Büro ist gut beschildert und bietet ausreichend Parkplätze in der Umgebung.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Das Bürgeramt Treptow-Köpenick Bürgeramt II bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die sich grob in folgende Bereiche einteilen lassen:

• Einbürgerung: Unterstützung bei der Einbürgerungsprozesse, einschließlich der Vorbereitung der erforderlichen Unterlagen und der Durchführung der notwendigen Formalitäten.
• Meldebehörde: Durchführung von Ummeldungen, Anmeldungen und Abmeldungen von Einwohnern.
• Personalausweise und Reisepässe: Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen, sowie die Verlängerung der Gültigkeit.
• Geburts-, Heirats- und Sterbeurkunden: Beantragung von Auszügen aus wichtigen amtlichen Dokumenten.
• Anträge und Genehmigungen: Bearbeitung von Anträgen auf verschiedene Genehmigungen, wie z.B. Baugenehmigungen oder Veranstaltungen.
• Sonstige Bürgerangelegenheiten: Beratung und Unterstützung bei einer Vielzahl weiterer Bürgerangelegenheiten.

Das Amt ist bestrebt, seinen Kunden einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten. Die Mitarbeiter sind darauf ausgerichtet, Fragen schnell und effizient zu beantworten und komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Die Bearbeitung von Anträgen erfolgt in der Regel zeitnah, wobei es jedoch zu Wartezeiten kommen kann, insbesondere bei stark frequentierten Zeiten. Die Webseiteberlin.de bietet umfassende Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen und den aktuellen Bearbeitungszeiten. Zusätzlich sind hier oft auch Online-Formulare und Informationen zu aktuellen Projekten und Veranstaltungen des Bezirks zu finden.

Bewertungen und Reputation

Das Bürgeramt Treptow-Köpenick Bürgeramt II verfügt über eine hohe Anzahl an Bewertungen auf Google My Business – aktuell über 630. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 4,3 von 5 Sternen, was auf eine insgesamt positive Wahrnehmung durch die Nutzer hindeutet. Die Bewertungen spiegeln häufig die Wertschätzung für die freundliche und hilfsbereite Beratung der Mitarbeiter wider. Es wird besonders hervorgehoben, dass sich die Mitarbeiter Zeit für die Kunden nehmen und komplexe Sachverhalte verständlich erklären. Auch die Effizienz der Bearbeitung von Anträgen und die gute Erreichbarkeit des Amtes werden oft positiv erwähnt. Trotzdem gibt es auch gelegentlich Kritikpunkte bezüglich der Wartezeiten und der Informationslage, die jedoch im Allgemeinen als konstruktiv empfunden werden.

Zusätzliche Informationen

Um das Bürgeramt optimal zu nutzen, empfiehlt es sich, vorab die Webseite zu besuchen und sich über die benötigten Unterlagen und Bearbeitungszeiten zu informieren. Es ist ratsam, Termine zu vereinbaren, insbesondere bei komplexen Anträgen oder wenn eine persönliche Beratung gewünscht wird. Das Telefon030115 steht für Rückfragen und Informationen zur Verfügung. Die Mitarbeiter des Amtes sind bestrebt, alle Fragen kompetent und zuverlässig zu beantworten. Die Adresse: Michael-Brückner-Straße 1, 12439 Berlin, ist leicht zu finden und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die freundliche und kompetente Betreuung der Mitarbeiter trägt maßgeblich zur positiven Atmosphäre im Amt bei. Die Spezialitäten des Bezirksamtes, nämlich seine Rolle als Rathaus und Registrierungsbehörde, machen es zu einem wichtigen Anlaufpunkt für viele Bürgerinnen und Bürger.

👍 Bewertungen von Bezirksamt Treptow Köpenick Bürgeramt II

Barolt E.

5/5

Ich möchte mich für die angenehme Erfahrung bei meinem Besuch am Platz 16, 7:54 bedanken. Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich, offen und hilfsbereit. Sie hat meine Fragen verständlich beantwortet und den gesamten Ablauf unkompliziert und angenehm gestaltet. Besonders zu erwähnen war, dass sie sich auch Zeit für einen kurzen, lockeren Austausch nahm – ganz natürlich und ungekünstelt, ohne ihre Arbeit zu unterbrechen. Eine sehr positive Erfahrung, gerade bei einem sonst eher nüchternen Verwaltungsgang.

Claudia R.

5/5

War vor 2 Monaten dort in der Hoffnung, dass man mir mit der Ausstellung eines Personalausweises helfen kann, obwohl Berlin nicht mein Hauptwohnsitz sondern mein Zweitwohnsitz ist. Es war extrem voll, was der -nennen wir es - Bürgernähe, keinen Abbruch getan hat. Die Dame am Empfang super lieb und bemüht, eine schnelle Hilfe zu erreichen. Ich hatte mit meinem Termin sogar so viel Glück, dass ich innerhalb von 15 Minuten bereits dran war. Und auch diese Mitarbeiter waren wirklich nett und freundlich - total geduldig, obwohl mein Sonderfall deutlich mehr Zeit in Anspruch nahm und da er so selten vorkommt, entsprechend nicht so geläufig im Ablauf war. Es wurde alles ausführlich erklärt. Man hat sich Zeit genommen und trotz des großen Besucheraufkommen scheint Bürgernähe hier noch großgeschrieben zu werden. Falls das hier intern gelesen wird: Macht weiter so. Vielen Dank nochmal für die klasse Hilfe - damit konnte ich in Ruhe meine Urlaubsplanung in Angriff nehmen, ohne mir um den abgelaufenen Ausweis Sorgen machen zu müssen. Ich wünschte, in meinem Hauptwohnort wäre der Service nur halb so gut wie hier. Aber dort gibt es nicht mal Termine. Ich seid toll.

Lea K.

5/5

Hab mich am Platz 22 super betreut gefühlt! Als ich mich Ummelden wollte, hatte ich leider die falschen Unterlagen dabei gehabt, und hatte bereits angenommen nun wieder lange auf einen neuen Termin zu warten. Netterweise hatte mir die Mitarbeiterin ein neues Formular direkt ausgedruckt und mir kurzfristig einen Termin gegeben für den nächsten Tag. Ich war total erstaunt von der Flexibilität und Entgegenkommen trotz meines Versehens. Am nächsten Tag hat auch alles termingerecht und problemlos geklappt. Vielen Dank!

Marlena F.

5/5

Tolles Team, super nette Mitarbeiter. Schnelle Terminvwreinbarung. Personalausweis für unsere Tochter vereinbart und 14 Tage später konnten wir ihn schon abholen. Wir sind glücklich. Vielen Dank ☺️

Mandy P.

5/5

Ich brauchte kurzfristig einen temporären Reisepass. Ohne Termin, als Notfall Mo früh um 7:30 dagewesen. Super freundliche Mitarbeiter in der Security, am Empfang und am Schreibtisch. Noch Fotos um die Ecke bekommen. Um 8:30 mit Pass wieder raus. Besser ist nur digital. Super Bürgeramt! Danke!!!

Jörg B.

5/5

Ich hatte einen Termin für Personalausweis und Reisepass, meine Frau war mit dabei die auch einen Reisepass brauchte. Ich kam in das Bürgeramt rein haben mich angemeldet, mit meiner Reservierungsnummer, und wurde 30 Minuten vor meinen Termin Aufgerufen. Als ich oben ankam fragte man mich wo denn meine Frau ist die doch auch einen Termin hat. Ich sagte sie sitzt noch unten weil ihre Nummer ja nicht aufgerufen ist und sie sich nicht angemeldet hatte. Daraufhin hatte sie sofort meine Frau ihre Nummer aufgerufen sie kam hoch wir hatten ein mega tolles freundliches Gespräch mit der Sachbearbeiterin die sich perfekt um die Bedürfnisse gekümmert hat und innerhalb von 10 Minuten waren wir wieder raus. Sowas von reibungslos habe ich selten erfahren. Ich bedanke mich noch mal für die tolle Bearbeitung das freundliche miteinander, jederzeit, und komme gerne wieder in dieses Amt.

Susi S.

5/5

Klar sind Parkplätze knapp aber die Belegschaft ist freundlich, höfflich und gibt das mögliche. Die Herren am Infotresen und Platz 1 sowie 2 waren auch sehr nett. Nicht sofort aber gern wieder.

Basti G.

1/5

Telefonisch habe ich eine Woche lang keinen Termin erhalten und als Spontankunde wurde ich am 24.04.2025 um 14:30 Uhr abgewiesen. Das Bezirksamt hatte an diesem Tag bis 18:00 Uhr geöffnet. Dieses Verfahren der Terminvergabe funktioniert nur für die arbeitslose Bevölkerung Deutschlands. Der Steuerzahler erfährt hier nur Schikane.