Görlitzer Verkehrsbetriebe GmbH (GVB)

Grenzverkehr funktioniert nicht richtig. Da werden einfach die Fahrgäste stehen gelassen, Busse fallen aus oder es werden einfach die Fahrgäste an der Grenze ausgelassen und gesagt ich fahre nicht weiter. Wenn ihr rüber wollt müsst ihr laufen. Das ist nicht nur einmal passiert. Das ist mittlerweile fast jedes Mal wenn man rüberfahren möchte. Am 26.4.2025 um 16. 50 Uhr zum Beispiel Buslinie A. Da ist der Bus ganz ausgefallen Richtung Polen Centrum. Die Fahrgäste haben gewartet und gewartet. Nichts kam. Man muss dazusagen, das der Bus Samstag aller Stunden fährt. Und wenn dann einer ausfällt, wartet man 2 Stunden. Einfach Empathielos! Ihr seid keine Vorbilder für den Tourismus und für die Zugezogenen usw.!

„Mehrfahrten-Ticket“ – ein Wort mit vielen Versprechen und null Umsetzung Willkommen in der Straßenbahn-Zauberwelt von Görlitz/Zgorzelec! Schon der Einstieg ein Abenteuer: Kein Ticketautomat an der Haltestelle – wie aufregend! Das macht den Alltag gleich viel spannender. Also rein in die Bahn und tapfer nach vorne durchgekämpft, um beim geheimnisvollen Bordautomaten unser Glück zu versuchen. Vier Personen, ein Ziel: ein 4er-Ticket. Klingt einfach – ist es aber nicht. Der Automat spuckt statt der günstigeren 4er-Karte einfach vier einzelne Einzelfahrscheine aus – und zwar schon vorentwertet! Wow, was für ein Service. Wer braucht schon Flexibilität, wenn man gleich zu Beginn entmündigt wird? Besonders kreativ, denn diese sogenannten „Mehrfahrten-Tickets“ sind also gar keine. Man bekommt einfach vier Einzeltickets, teurer als nötig, direkt entwertet. Perfekt, wenn man vier Personen ist. Aber wehe, man möchte die Tickets auf verschiedene Fahrten verteilen – dann hat man halt Pech gehabt. Klingt wie ein schlechter Witz, ist aber Realität. Das Sahnehäubchen: Die Kartenzahlung funktionierte natürlich auch nicht beim ersten Mal – nach mehreren hartnäckigen Versuchen durften wir dann doch bezahlen. Man fühlt sich fast wie ein Hacker im ÖPNV – nur mit weniger Stolz und mehr Frust. Kurz gesagt: Wer sparen will, sollte vielleicht einfach laufen. Oder sich auf eine transzendente Erfahrung beim Bordautomaten einstellen. Unterhaltung garantiert – nur eben nicht im positiven Sinne.

Wir durften heute einen wunderbaren Einblick gewinnen bei der Strassenbahn Görlitz. Alle Personale waren super freundlich, motiviert und wir merkten schnell welche Leidenschaft für Ihren Betrieb vorhanden ist. Liebe Görlitzer, nicht nur Eure Strassenbahn auch Eure Freundlichkeit uns gegenüber in der Stadt hat bei uns einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Wir können daher nur allen empfehlen, besucht diese östlichste Stadt von Deutschland, fahrt mit der Strassenbahn und liebe Görlitzer, tragt Sorge zu Eurer Bahn und nutzt Potenziale für einen Ausbau.

Super Service von A-Z. Sehr freundliches Personal. Unser Besuch in Görlitz war super angenehm. Auch der tiefere Einblick in den Betrieb der GVB GmbH war mega. Da ist noch Leidenschaft für die Strassenbahn spürbar. Ein Unternehmen mit einer langen interessanten Historie. Ich möchte mich nochmals bei allen Beteiligten sehr bedanken. Unter gewissen Umständen ist es sogar möglich mal Strassenbahn selber zu fahren. Ich werde Görlitz definitv wieder besuchen. Danke an die GVB für diesen detailierten Einblick in ihrer Stadt Görlitz. Herzliche Grüsse Francesco

Ich wollte heute in den Bus bei der Berufsschule einsteigen laut Plan war dieser 15:16 angesagt. Kam aber schon eine Minute Zeitiger. Dann bin ich extra hin gerannt um den Bus noch zu bekommen. Ich wollte hinten einsteigen, aber der Signal Knopf war aus, der Bus Fahrer hat auch nicht einmal in rechten Seitenspiegel geschaut. Frechheit. Also musste ich dann zur Nächsten Haltestelle rennen. Wo er dann fast 5 Minuten gestanden hat weil der Bus zu pünktlich war, wäre nicht passiert, wenn man sich mal an den Abfahrtsplan halten würde. Es ist einfach nur noch scheiße. Wozu gibt es sonst die Zeiten am Fahrplan. Aber wenn sich keiner dran hält kann man die auch eigentlich raus machen.

Naja eins von vielen bespielen wäre, sie haben ein kleines Kind ohne Ticket kontrolliert, daraufhin wurde sie rausgeschmissen und dann haben sie das kleine Mädchen richtig rausgepackt (mit Gewalt), dann kam die Mutter wollte mit dem Kind weg, die Kontrolleure zerrten die Frau mit Gewalt.Anderes Beispiel wäre das ein Schülerticket für Schüler bis 15 Jahren ist.Damals war ich 15 und kaufte dieses Schülerticket (ganz Wichtig) weil ich noch ein Schüler war. Die Kontrolleure schauten mich böse,aggressiv und diskriminierend an. Dann kamen die „netten“ Kontrolleure und sagten mir „ganz nett“ das ich 60€ bezahlen soll weil ich kein Schüler mehr bin. Bin zum Automaten gegangen und wollte mir ein neues Ticket holen, Die Kontrolleure meinten „Sie dürfen kein neues Ticket kaufen sondern sie werden die Strafe von 60€ bezahlen. Ich habe die letzten 2 Wochen gesehen das die Kontrolleure kein Geld mehr erwarten wenn man kein Ticket hat und ich musste für so eine „wichtige“ Regel Geld bezahlen. Danke für die „Freundlichen“ und „Toleranten“ Kontrolleure👍🏽

Ich wollte eine Fahrkarte [ 1,90 Einfache Fahrt] kaufen für meine Mutter am darauf folgenden Tag. Das Ticket wurde beim Kauf schon entwertet [ da war es 23:05 Uhr, der Görlitzer Stadtverkehr brummt zu der Zeit richtig) Ticket geklickt ECKarte dran gehalten bezahlt, dann die Info das das Ticket ab kauf entwertet ist. Bitte was? Darf ich nicht mehr selbst entscheiden wann ich mein Ticket löse? Doch darf ich aber nur wenn ich eine 4er Karte für 7 Euro kaufe. Kurz um 1,90€ Gewinn für die GVB 1,90€ Verlust für mich. Glückwunsch.

Die schlechteste öffentliche Verkehrsgesellschaft, die es in Deutschland gibt, wirklich! Die zwei Sterne sind tatsächlich nur für die netten Angestellten, die sich das noch antun. Die Abstände der Fahrzeiten sind ein Witz, geschweige denn von den Uraltbahnen, die für eine Stadt, in der überwiegend Rentner leben, eine Zumutung ist!Hier muss endlich nachgesteuert werden. So bekommt man definitiv das Volk nicht dazu die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen. Update:Zusätzlich kommen noch völlig überfüllte Bahnen, weil man es nicht schafft zwei Waggons zu Stoßzeiten zu planen.Ältere Menschen können kaum stehen bzw. Kommen kaum in die Bahn, da die Schüler ja nun auch von A nach B kommen möchten.