Mense GmbH | Volkswagen Nutzfahrzeuge - Gütersloh

Mense GmbH | Volkswagen Nutzfahrzeuge befindet sich an der Adresse Verler Str. 280, 33332 Gütersloh und ist ein renommierter Autohändler, der auch Mietwagenanbieter und Reparaturservice anbietet. Das Unternehmen hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.2/5 auf Google My Business und hat insgesamt 145 Bewertungen erhalten.

Einstiegs- und Kontaktmöglichkeiten

• Adresse: Verler Str. 280, 33332 Gütersloh
• Telefon: 052419302500
• Webseite: autohaus-mense.de

Spezialitäten und Dienstleistungen

Mense GmbH | Volkswagen Nutzfahrzeuge ist bekannt für ihre Spezialitäten im Bereich Autoverkauf. Sie bieten außerdem einen Mietwagenanbieter und Reparaturservice an.

Andere interessante Daten und Informationen

• Einkaufen im Geschäft
• Lieferdienst
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Mobile Zahlungen per NFC

Mense GmbH | Volkswagen Nutzfahrzeuge hat sich durch ihre umfangreichen Serviceangebot und ihre exzellente Bewertungen auf Google My Business als vertrauenswürdiger und zuverlässiger Autohändler etabliert.

👍 Bewertungen von Mense GmbH | Volkswagen Nutzfahrzeuge

- B. -.

1/5

Betrifft die NIU Abteilung, welche aber über die VW Werkstatt abgewickelt wird! Nach fast einem Jahr und der 2. Inspektion noch immer kein Serviceheft erhalten. Nach gut 2 Wochen in der Werkstatt haben wir noch immer keine Info ob die Garantiefälle (Antriebsmotor defekt und bei der Hinterradgabel blättert überall der Lack ab)übernommen werden und wenn, wann. Wir haben den Roller erst einmal abgeholt und fahren so lange wie er durchhält. Der Roller ist noch nicht einmal ein Jahr alt. Die Rechnung müssen wir sofort Bezahlen, obwohl nur ein Teil der Leistung seitens des Autohauses erbracht wurde. Auf die Hälfte bis der Roller komplett repariert wurde ließ sich das Autohaus Mense leider nicht ein. Aber wieviele Wochen soll er hier noch herumstehen? Den einen Stern gibt es für die netten Mitarbeiter/ in die am Samstag vor Ort waren! 0 Sterne für die NIU Abteilung!

Maraike K.

1/5

Leider sind wir mehr als enttäuscht . Jegliches Klischee erfüllt ! Es kann durchaus sein , dass VW gute Autos produziert und es auch Autohäuser mit gutem Service gibt - das trifft hier leider beides nicht zu ! Fehler passieren - ja keine Frage , aber was ich dann erwarte ist „Kundenservice“ , gerade in der Preisklasse in der wir uns hier befinden. Hier ist es leider so , dass man fast gar nicht von Service reden kann . Ja bis zum Kaufvertrag war alles gut , dann kamen Probleme und das Autohaus Mense wollte oder konnte nicht adäquat damit umgehen. Kommunikation mangelhaft … !!! Wie in anderen Kommentaren hier, in denen gesagt wird , dass man als Kunde ernst genommen wird , kann ich unserem Fall überhaupt nicht bestätigen !

Stefanie H.

1/5

Enttäuschung pur! Als langjähriger Kunde dachten wir uns in guten Händen. Viele Autokäufer liefen gut doch irgendwann ging das Mitarbeiterkarussell los und am Ende haben wir den Schaden. Wir waren zu blauäugig und haben vertraut, schön doof! Jetzt sitzen wir auf Fahrzeugen fest und verstehen die Verabschiedung des Verkäufers „ jetzt ist es ihr Problem „ …. Hätten nach all den Jahren gedacht, dass mehr Interesse an eine langfristigen Zusammenarbeit besteht 🤷‍♀️ Fazit Nicht von den Autos blenden lassen. Unbedingt das Kleingedruckte lesen und zur Not eine zweite Meinung einholen! Verkaufsdruck verändert Menschen und vertrauen kann finanziell richtig wehtuen!

Miko Z.

5/5

Vielen Dank an Herrn Dau für seine prima Beratung! Haben ein tollen Caddy zum super Preis bekommen. Herr Dau hat sich wirklich viel Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten und kam uns sehr entgegen! Gerne wieder :)

Valentin A. V. B.

1/5

Scheinbar ist das Autohaus der Meinung, dass die Verler Str. zum Betriebsgelände gehört... Links und Rechts ist alles zugeparkt, Kunden, Mitarbeiter und Kundenfahrzeuge werden hier abgestellt. Selbst vor den schraffierten Parkverbotsflächen wird kein Halten gemacht, als Fußgänger hier über die extra gebaute Überquerungsmöglichkeit zu kommen ist LEBENSGEFÄHRLICH. Beschwerde beim Ordnungsamt ist wieder mal eingereicht. Weg mit dem Autohaus, Weg mit Mense !

Thomas H.

5/5

4 Wochen auf Reparatur gewartet, habe schon aufgegeben, dass es was wird. Trotzdem wurde immer mit offenen Karten gespielt und plausiebel erklärt, was das Problem war. Auto ist repariert und alles ist wieder Top. Ein großes Lob vor allen an Herr Schnie...... ens! 👍

Thomas R.

5/5

Top Autohaus! Heute meinen Caddy abgeholt. Wirklich super Abwicklung und Service. Man fühlt sich abgeholt in wahrsten Sinne des Wortes (vom Bahnhof). Nette Verkäufer Herr Dau und Abdal, gerne wieder👍🏻

Jesper T.

5/5

Wir haben dort ein Multivan gekauft und ein PKW in Zahlung gegeben. Vom ersten Telefonat, bis zum Verlassen des Hofes mit dem neuen Auto, alles super! Danke Herr Ellermann! Preis, Service, Freundlichkeit, Beratung, Vertrauen-alles super! Uneingeschränkte Empfehlung.