Logistikzentrum Niederösterreich (Postverteilzentrum Hagenbrunn) LZ2005

Als schwer geprüfter AllesPostKunde hat mich das "Kundenservice" vor einiger Zeit doch noch überrascht, wenn gleich mit einem, wie ich meine Schildbürgerstreich. Die Infos in der App stimmen ja nur selten mit der Realität überein. Eine erwartete Sendung wurde in der App mit " zugestellt im Briefkasten abholbereit " angegeben. Erfahrungsgemäß wartete ich einige Tage,doch mein Brieffach blieb leer.Also Anruf im Kundenservice: eine Dame in sehr gebrochenem Deutsch mit asiatischer Färbung musste ich ersuchen, ihre Info zu wiederholen,da ich fast nichts verstanden hatte.Im zweiten Anlauf konnte ich erahnen,dass nachgeforscht werden muss und ich in 2,3 Tagen einen Rückruf erhalten werde. Mein Brieffach blieb leer und es kam eine Email mit der Info- ich hatte es geahnt- man hat den Zusteller befragt und der hat versichert, die Sendung in mein Brieffach gegeben zu haben. Ich habe das Pakerl nie gekriegt. Normalerweise schreibe ich nur sehr selten, das würde den Rahmen sprengen, da die Reklamationen zahlreich wären, aber obige Schilderung hat ja Kabarett- Niveau! - Einen Stern, um Posten zu können....

Urgenz: Paket wurde gefunden, nochmal gescannt und geliefert. Wo das Paket natürlich gelegen ist, bleibt ein Rätsel. Mein Paket (Lebensmittel von Steiner's für Diabetiker) hängt seit 9.10 21:56 fest. Mir wurde gesagt, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann. Ein anderes Paket, ebenfalls aus Deutschland, auch Lebensmittel für Diabetiker, ist innerhalb von 2 Tagen bei mir eingetroffen. Ich vermute, das Pkt ist irgendwie irgendwo in einem hinteren Winkel gelandet.

Mein Paket steckt seit Tagen in diesem Logistikzentrum fest - bei der Hotline wird mir erklärt, mein Paket ist "beschädigt" und wird repariert (Info: es handelt sich um ein normales einfaches Buch), sie können mir sonst auch nicht weiter helfen. Wie schon so oft, eine weitere negative Erfahrung! Einfach kaputt gemanagt diese Institution.

Hatte noch nie Probleme mit der Post, bis auf jetzt wo ich schon fast eine schlechte Bewertung schreiben wollte da mein Paket über 1 Woche lang hier drinnen war. Kurze Email an den Support, Antwort kam noch am selben Tag vom Herrn Ergül: kein nerviges Gerede mit haben Sie Geduld oder sowas, sondern „wir werden die Kollegen informieren“. Und siehe da, am nächsten Tag wurde das Packerl zugestellt. Respekt!

Mein Paket liegt seit 4 Tage bei euch im verteilerzentrum ich wohne 5 Minuten von euch entfernt wenn ihr es nicht schafft komm ich vorbei und hole es mir selbst ab. Jedes Mal das gleiche, entweder wirds dauernd im Kreis verschickt oder es liegt tage lang bei euch bus es dann heißt kann nicjt zugestellt werden und es wird wieder zurück geschickt.

Ich weiß nicht was soll ich da schreiben wegen wenn will ich das alles schreiben was ich will dann würde das nur schlimm....hab sie von euch die Paket jemand bekommen nach paar tage?

1019319500888790122736 Verdammt,mein Paket mit ***dringende ***Lieferung liegt bei euch im Auslieferungen Zentrum seit 13.03.25 Was versteht ihr nicht mit dem Zusatz DRINGENDE LIEFERUNG. ICH MÖCHTE MEIN PAKET SPÄTESTENS MITTWOCH. DANN WERDE ICH MICH AN EURE CHEFS WENDEN. Den so etwas ist einfach eine Frechheit. Und kommen sie mir bitte nicht mit Ausreden da ich DHL Fahrerin bin. Also weiß ich wie es abläuft. Bis Mittwoch Kranz Eva Maria

Das Paket ist seit 4.10. 3:53 Uhr in Verteilung.Wird es vor der Rücksendung noch zugestellt?