MOSOLF Logistics & Services GmbH, Niederlassung Illingen

Über das Unternehmen kann ich nichts sagen, jedoch ist die Organisation wie die LKWs einfahren sollen unglaublich schlecht. Wer das plant sollte mal über seinen Beruf nachdenken. Fast täglich blockieren lkws die gesamte Straße da das Tor verschlossen ist oder nur ein lkw die stunde rein darf, gefühlt.

Kann nichts Positives sagen. Herr Arnd (stellvertretender Geschäftsführer) ist absolut Stur und absolut nicht hilfsbereit. Null Sterne.

Über das Unternehmen selbst kann ich nichts sagen, aber heute war ein unglaublich unhöflicher Fahrer unterwegs. Rücksichtslose Fahrweise, unterirdisches Benehmen, ganz schlimm! Hinterlässt keinen guten Eindruck wenn man sich als Fahrer so daneben benimmt.

Sehr freundliches Personal mit einer schnellen Abwicklung. Beste Mosolf Niederlassung bisher!!!

Die ersten E-Trucks von Mosolf. Die Transformation zum emissionsfreien Antrieb hat begonnen!

Es ist eine absolute Frechheit wie man hier behandelt wird. Ich besuche aus Jobgründen fast täglich unterschiedliche Autosammelplätze und Illingen ist einer der schlechtesten und chaotischsten in ganz Deutschland. Leider hat sich dieser Zustand über die Jahre sogar noch verschlechtert. Ich würde sagen der Laden läuft überhaupt nur, weil es auf dem Markt kaum Konkurrenz gibt und man sich mit seiner Stellung so manchen Fauxpass erlauben kann. Auf keinem!! anderen Platz in Deutschland muss man das Blanko-Fahrzeugabgabeprotokoll selbst mitbringen und vorher ausfüllen (was absolut nicht mein Job ist) und wird trotzdem blöd vom cholerischen Pförtner angemacht, der selbst gar nichts mehr machen muss. Ganz zu schweigen von der langen Wartezeit bei der Neuwagenauslieferung. Termin war angekündigt und ich muss trotzdem 45 min auf mein Auto warten. Für mich mit eng getaktetem Zeitplan denkbar schlecht, aber das interessiert hier natürlich Niemanden. Wenn ich könnte würde ich 0 von 5 Sternen vergeben, bekommt euren verdammten Laden endlich halbwegs in den Griff!

Ich hatte kürzlich am 27.05.2024 um 11 Uhr ein äußerst enttäuschendes Erlebnis bei MOSOLF. Ich sollte ein Fahrzeug für Finn übernehmen und wurde an der Pforte direkt mit der Information konfrontiert, dass ich 30-40 Minuten warten müsste. Als ich höflich nachfragte, warum es so lange dauern würde, wurde ich ignoriert und weggeschickt. Nach einer Wartezeit von 50 Minuten bekam ich endlich mein Fahrzeug. Der Mitarbeiter forderte mich dann auf, mich auf einem Tablet zu registrieren. Auch hier wurde meine mehrfache höfliche Bitte um eine Erklärung, was ich ausfüllen müsse, ignoriert. Als ich anschließend nach draußen ging, um mein Protokoll zu beginnen, kam derselbe Mitarbeiter zurück, schrie mich an und sagte, ich dürfe das auf dem Gelände nicht tun. Meine höfliche Bitte, nicht angeschrien zu werden, führte zu einer langen und unangenehmen Diskussion. Schließlich drohte mir der Mitarbeiter sogar, ob wir hinter das Gebäude gehen sollten, um es dort auszudiskutieren. Ich habe dieses Verhalten bereits meiner Firma und dem Auftraggeber gemeldet. Ein Stern ist für diesen Service noch zu viel. --- **MOSOLF Rating** I recently had a very disappointing experience with MOSOLF. I was supposed to pick up a vehicle for Finn and was told at the gate that I would have to wait 30-40 minutes. When I politely asked why it would take so long, I was ignored and sent away. After a 50-minute wait, I finally received my vehicle. The employee then asked me to register on a tablet. My repeated polite requests for an explanation of what I needed to fill out were also ignored. I then went outside to start my report when the same employee came back, yelled at me, and said I wasn't allowed to do that on the premises. My polite request not to be yelled at led to a long and unpleasant discussion, with the employee eventually threatening to take it outside behind the building to settle it. I have already reported this behavior to my company and the client. Even one star is too much for this service.

Wer dort etwas abholen muss,dem wünsche ich viel Spaß und vor allem Zeit. In diesem Laden weiß keiner so recht für was er zuständig ist...Chaos pur