Arrowforge GmbH

Zwei mal den gleichen Artikel bestellt und zwei unterschiedliche Artikel bekommen wovon einer verdreckt war. Ich habe bei Arrowforge 2 Armbrusttaschen für unsere Excalibur gekauft. Je Stück für 74,99€. Als die Ware ankam waren im Paket 2 Unterschiedliche Artikel. Eine absolut neue Tasche mit Excalibur Aufdruck, vielen Seitentaschen in einem durchsichtigen Kunststoffbeutel- Perfekt. Und eine weitere Tasche, diese war ohne Umverpackung. Der Schriftzug Excalibur ist gestickt, es hat weniger Taschen die anders angeordnet sind. Außerdem ein eher schmutziger Zustand für Neuware. Ich habe das bemängelt und es hat etwas gedauert bis ich Ersatz bekam. Am Ende war aber alles wie bestellt.

Online habe ich hier schon einiges bestellt. Die preise sind sehr gut und der Versand ist schnell. Nach meiner letzten Bestellung hatte ich dann tatsächlich mal nicht das richtige im Paket wobei einmal falsch geliefert wurde und ich einmal falsch bestellt habe. Die Retoure hätte sicher schneller sein können aber sie ging problemlos und sehr freundlich über die Bühne. Ich werde hier wohl noch sehr oft einkaufen . weiter so !

Als treuer Kunde überzeugte mich bisher das günstige und umfangreiche Angebot. Kürzlich verlor ich eine Mutter an meiner Quick attach Stabihalterung. Da das Gewinde zöllig ist und auch sonst ein ungewöhnliches Format hat, wandte ich mich hilfesuchend an den Kundenservice. Und der schaffte es tatsächlich, aus dem Reich der Mitte diese Muttern (+1 Ersatz) zu beschaffen und mir kostenlos zuzusenden. Perfekter Service, sehr zu empfehlen!

Habe 2 3D Ziele bei Arrowforge gekauft, wovon eines, vermutlich aufgrund von Größe oder Gewicht, nur per Abholung erhältlich ist. Da ich beruflich an zwei aufeinander folgenden Tagen in der Gegend war, nahm ich per Mail und telefonisch Kontakt mit Arrowforge auf und bat darum, meine Bestellung doch bitte an den Tagen abholen zu können, an denen ich ohnehin in der Gegend war. Leider war dies nicht möglich, da laut Auskunft von Arrowforge deren interne Versand-/Verpackungsprozesse dies nicht zulassen. Ich finde es sehr schade, dass ich eine Ware, welche ich sofort bei Bestellung bezahlt habe, nicht auch zeitnah abholen kann. Heute ist der dritte Tag nach Bestellung und die Ware ist seitens Arrowforge immer noch nicht als abholbereit deklariert. Hier würde ich mir wünschen, dass zukünftig etwas flexibler reagiert wird.

Große Auswahl, nette und informative Beratung und Betreuung. Die Produkte waren bei Abholung schnell gepackt und man hat noch ein paar Tipps bekommen. Jederzeit wieder.

Ich habe nach Jahren der Pause wieder mit dem Bogensport angefangen und wieder bei Arrowforge bestellt, gewohnt schnelle Lieferzeiten und freundlich und unkompliziert im Umgang bei Problemen und Nachfragen. Top!

Kaufe bei Arrowforge schon seit einer Weile meinen ganzen Pfeilbaukomponenten. Die Auswahl ist für mich persönlich perfekt, ich bekomme hier Alles was ich brauche um die Carbonpfeile für meinen Mathews-Bogen zu bauen 🏹 Top-Preise und i.d.R. rasante Lieferzeiten, was will man mehr 🙌🏻

Ich habe seit Jahren hier bestellt. Die Lieferzeiten sind nach Monaten wieder auf dem alten Niveau, die Erreichbarkeit ist aber nach wie vor mangelhaft. Für mich ein absolutes Ko ist die inzwischen unfreundliche Abfertigung wenn es mal ein Problem gibt oder man etwas braucht. Ich schieße bereits seit sehr vielen Jahren Bogen und bin in dem Thema durchaus sehr gut informiert. Behandelt wird man aber inzwischen also ahnungsloser Leihe der eh keine Ahnung hat wovon er da spricht. Kann man so machen, mit mir aber zukünftig nicht mehr.