Serways Raststätte Mahlberg West

Gibt mehrere Stationen die Essen anbieten. Ich hatte mich für die Mittlere entschieden... Hat kein großen Hunger und hier war die Warteschlange am kleinsten. Habe mir eine Kleine Gulaschsuppe und ein 0,5 l Cola bestellt. Geschmäcker sind zum Glück verschieden. Ich fand die Suppe ein winzigen Taken salzig aber voll genießbar. Preis auch okay war etwas über 8 Euro. So eine Raststätte ist ja auch kein Supermarkt. Nur die Toilette hatte leichte technische Verschickungen. Der Gutschein Bon kam mit erheblicher Zeitverzögerung heraus als man schon beim Geschäft machen war. Meine war auch so spät da war ich schon längst wieder draußen. Dafür gab's dann ein Stern weniger.

Großer Parkplatz mit E Stationen , leider war MC Donalds an diesem Ort schon um 22.00 Uhr geschlossen. Aber als Alternative gibt's eine Tankstelle mit WC, Geschäft , Caffee to go.

Sauber, kann Man alles finden um eine angenehme Pause zu machen aber Wartezeit war leider sehr lang

Ich habe eigentlich kein Problem, etwas für die Nutzung von Toiletten zu bezahlen. Hier war es allerdings eine Unverschämtheit. Überall auf dem Boden liegt Toilettenpapier, keine Seife, Mülleimer voll....

Wir wollten hier das Auto laden und in der Ladepause etwas essen. War leider nicht möglich, da wir einen Wohnwagen ziehen und die Ladestationen nur im PKW Bereich sind, wo man mit Wohnwagen wegen der Höhenbeschränkung nicht hin kommt. Abhängen und nur mit PKW hinfahren, geht auch nicht, da alles Einbahnstraße ist. Sehr durchdacht!!!

Die Toiletten sind einfach widerlich. Es stinkt, überall liegt Klopapier rum, die Toiletten sind verschmiert mit Urin, Kot und Blut. Die Böden stellenweise nass. Und dafür zahlst einen Euro. Wenn ich könnte, würde ich Minussterne vergeben. Fahrt hier bitte dran vorbei, es ist nur eklig.

Gerade eben war ich für eine kurze Pause, verbunden mit einem Toilettengang, an der Tankstelle. Mit dem Bon wollte ich mir dann einen Kaffee gönnen. Als ich dann im Tankstellenhaus meinen Kaffee beziehen wollte und meinen Bon beim Bezahlvorgang unter den Scanner hielt, ploppte ein Video am Automat auf, in dem gezeigt wurde, dass mein Heißgetränk heute gratis sei. Dabei ist mir der Aufsteller aufgefallen, auf dem stand, dass jeder 20ste Bon gewinnt. Die Freude hielt nur kurz, da der Mitarbeiter behauptete, ich muss den Kaffee bezahlen. Als ich ihm erklärte, dass mir gezeigt wurde, dass das Heißgetränk heute gratis sei, aufgrund meines Bons, meinte er nur „Nein, nicht der ganze Kaffe, für den Bon bekomme ich nur 1 Euro“. Als ich ihm dann sagte, dass das der normale Euro sei, den es immer gibt, ich aber scheinbar das Gewinnspiel gewonnen habe hat er nur stur verneint und ich musste bezahlen. Aus meiner Sicht hat er nicht verstanden was gerade für Aktionen aktiv sind und er ging auch überhaupt nicht auf meine Hinweise ein. Ganz schlechter Service. Bin sehr verärgert darüber und hätte daher gerne eine Stellungnahme. Besten Dank.

Die Damen im “Service” sprechen absolut kein Englisch und sind deshalb ungeduldig und unfreundlich bei den Bestellungen. Willkommen in Deutschland 2025 😔 Produkte aber sehr gut, Preise sind halt Raststättenpreise und die Serways Toiletten sind sehr sauber.