Exklusive Fahrzeuge Bodensee

Wirklich zu empfehlen. Ich wurde von Benny beraten und kann nur sagen: professionell, trotzdem herzlich und freundlich, flexibel, zuverlässig und ehrlich. Vielen Dank!

Ich habe vor 1 Woche dort mein Fahrzeug in Empfang genommen,hier ist der Kunde wirklich noch König, von der persönlichen Abholung vom Flughafen, über die Gesamte unkomplizierte Abwicklung rund um den Kauf, Sehr angenehmes und stets zuvorkommender Kontakt .

Gerne würden wir eine bessere Bewertung für das Autohaus abgeben, haben aber aktuell (ca 5 Monate nach dem Kauf eines Fahrzeuges) eines sehr unangenehme Erfahrung machen müssen. An unserem Ford Ranger (EZ 2019) mussten bereits Reparaturen in einer Gesamthöhe von über 3000€ vorgenommen werden. Zum einen war die Frontscheibenheizung defekt (Reparaturkosten ca 2.600€), zum anderen war die Software des Steuergerätes veraltet, was dazu geführt hat, dass wir die Glühkerzen tauschen lassen mussten (Reparaturkosten ca 750€). Zum Glück haben wir eine Gebrauchtwagengarantie (1 Jahr für zusätzliche 500€) abgeschlossen, da diese zumindest 90% der Reparaturkosten für die Frontscheibe übernommen hat. Die Kosten für den Tausch der Glühkerzen (und das Softwareupdate) tragen wir jedoch selbst. Natürlich ist das Autohaus kein Ford-Autohaus, wir waren aber trotzdem negativ überrascht davon, dass uns ein Auto mit veralteter Software verkauft wurde. Dies haben wir dem Autohaus auch so mitgeteilt. Daraufhin haben wir eine Email erhalten mit dem Hinweis, dass aus Kulanz 250€ (also knapp ein Drittel) übernommen werden würden. Hierfür müssten wir lediglich das "Dokument anbei" unterzeichnen. Dieses Dokument hat uns dann jedoch die Sprache verschlagen, daher hier ein Auszug: --- Einigung: Der Verkäufer übernimmt 250€ an der Rechnung mit der Nummer XXX vom 19.12.2022. Dafür erklärt der Käufer, dass alle etwaigen Ansprüche erledigt sind. Auch weitere Ansprüche sind hiermit erledigt. Beide Parteien vereinbaren ausschließlich Positives übereinander zu berichten. Der Käufer erklärt, dass er innerhalb von 7 Tagen eine 5 Sterne Bewertung hinterlässt. --- Wäre das Autohaus tatsächlich kulant gewesen und hätten davon abgesehen, uns einen solchen Vertrag zu schicken, hätten wir gerne eine 5* Bewertung hinterlassen. Uns mit einem solchen "Vertrag" dazu zwingen zu wollen, Positives zu berichten, empfinden wir allerdings alles andere als kulant und verzichten daher dankend auf die 250€. Auf Nachfrage (vor Weihnachten), wieso wir ein solches Dokument unterzeichnen sollen, haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Die Kaufabwicklung etc. haben wir durchweg positiv empfunden, weshalb wir von einer 1*-Bewertung absehen. Die faire Betreuung der Kunden im Nachhinein gehört unseres Erachtens aber nunmal auch zur Erfahrung...

Hallo Motorsportfans, habe in diesen Autohaus endlich mein Traumauto gefunden. Wenn ich ganz ehrlich bin, habe ich in der Vergangenheit keine guten Erfahrungen mit KFZ Händler gemacht. In diesen Laden war es anders! Hannes ich möchte mich bei dir für deine Ehrlichkeit, dein Endgegenkommen und für deine Freundlichkeit herzlich bedanken. Sportliche Grüße Thomas Music

Kann es nur empfehlen, vom ersten Tag an war Herr Kamp transparent, hat uns sehr gut empfangen und das Fzg war wie beschrieben und wie neu. Am End gab es sogar eine Übergabe wie in einem Traum. Wir hatten einen Traumhaften Wochenende mit unserem Neuen Fzg. Vielen Dank nochmals an Exclusive Fahrzeuge und an Herr Kamp!

Ich kann mich absolut nicht beschweren. Im Gegenteil: Nach meinem ersten Besuch, dachte ich noch, nur Luxusfahrzeuge, wie geht das? Zwischenzeitlich, nach mehreren Kontakten und auch dem Kauf einer Corvette Z06 bin ich von diesem Händler überzeugt. Alle Zusagen wurden eingehalten, kein Vertrösten, keine Ausreden. Bei Fahrzeugabholung war alles wie besprochen, neue Reifen, Tank sogar halb voll, Kennzeichen auf dem Fahrzeug, TÜV erneuert (vorab bereits darüber informiert worden)... Danke - hat Spaß gemacht!

Wir haben in den letzten 2 Jahren schon 3 Autos bei der Firma Exklusive Fahrzeuge Bodensee gekauft. Das letzte erst vor Kurzem. Jedes Mal war alles Bestens. Der neue Showroom ist wirklich außergewöhnlich schön geworden, unser Glückwunsch und weiterhin viel Erfolg.

So stellt man sich ein Autokauf vor! Super netter Kontakt. Auch vor Ort war alles super. Eine schnelle Kaufabwicklung. Man fühlt sich hier sehr gut beraten! Kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen! Vielen Dank nochmal!