Dacia Melsungen Autohaus Gerhard Griesel, Inh. Angelo Döring e.K.

Sehr kompetente Menschen die in diesem Autohaus beschäftigt sind. Toller Service und ein eche Wohfühloase im Bezug auf Teile und Service! Hervorzuheben sind hier neben den hochkompetenten Motarbeitern im Werkstattbereich die TOP-Leute im Verkauf! Sehr höflich, freundlich und man fühlt sich rundum wohl!

Hallo! Meine Erfahrungen mit dem Autohaus Gerhard Griesel und besonders mit Herrn Döring möchte ich als nahe zu perfekt bezeichnen. Ich benötigte schnell ein neues Auto da das alte defekt war. Bei Mobile.de habe ich dann gesehen das mein Wunschauto im Autohaus Gerhard Griesel noch verfügbar ist und habe eine Anfrage gestartet. Sofort bekam ich eine Rückmeldung und konnte an den Samstag sogar noch den Anbau einer Anhängekupplung vereinbaren. Da das Autohaus von meinen Wohnsitz knapp 120 km entfernt ist war ich froh das die ganze Abwicklung online stattfinden konnte . Dabei war die Kommunikation mit Herrn Döring sehr nett und informativ. Die Abholung konnte auch Problemlos vereinbart werden obwohl an den Tag schon mehrere Fahrzeuge abgeholt wurden. Nach der Abholung hat Herr Döring sich auch noch informiert ob wir gut wieder Zuhause angekommen sind und ob die Fahrt mit den neuen Auto zufriedenstellend war. Ich würde sofort wieder im Autohaus Gerhard Griesel ein Auto kaufen. Der einzigste Wermutstropfen ist das das Autohaus von uns zu weit weg ist sonst hätte ich ihn dort gerne zur Durchsicht und Reperatur gebracht.

Wir hatten eine hervorragende Beratung für den Kauf unseres Dacias. Vielen Dank! Wir konnten verschiedene Wagen probefahren und alle waren sehr geduldig mit unseren Fragen und Überlegungen. Auch sind wir bereits seit vielen Jahren sehr zufrieden mit den Leistungen der Werkstatt des Autohauses Griesel.

Top Beratung und super Abwicklung beim Kauf eines Dacia Duster TCe 130 4x4. Sehr zu empfehlen, unkompliziert und kompetent. Beratung von Chef persönlich.

Ich bin super zufrieden. Leider hatte ich keine so guten Erfahrungen mit dem Renault-Autohaus in Kassel, weswegen ich es hier probiert habe. Alles hat perfekt funktioniert: Die Beratung ist zur positiven Abwechslung mal kompetent, mir hat niemand versucht, etwas aufzuschwatzen und ich konnte sogar alles inklusive Bestellung per Email und Telefon durchführen. Ganz toll !

Wir haben nun schon das dritte Auto dort gekauft. Die Beratung zu unserem neuen Duster war sehr gut, die Abwicklung schnell und unkompliziert und mit dem neuen Duster 3 sind wir sehr zufrieden und glücklich. Wir haben ein sehr faires Ankaufsangebot für unseren alten Duster bekommen und die Ummeldung wurde nach unseren Wünschen erledigt. Die Werkstatt ist sehr gut, die Mitarbeiter arbeiten ordentlich und evtl. Probleme mit dem Auto (Verschleißteile, Motorprobleme oder ähnliches) werden vernünftig erklärt und direkt eine Lösung angeboten. Wir lassen auch unsere Räder dort wechseln und einlagern. Im allgemeinen können wir über das Autohaus sagen das wir uns zu jeder Zeit gut aufgehoben fühlen, alle, egal in welcher Abteilung, sind stets freundlich und auf Augenhöhe, gerne mal mit Witz dabei und nehmen jede noch so kleine Anfrage ernst. Ein großes Lob an jeden einzelnen Mitarbeiter des Autohauses. Hier ist man keine Nummer, die von oben herab behandelt wird, wie man es von anderen Autohäusern kennt.

Absolute Katastrophe, ich würde es sogar als Frechheit bezeichnen. Ich wollte bei meinem Leasingfahrzeug Dacia J. EZ:02.2024(Privatleasing über Renault Deutschland) Service/Jährliche inspektion machen lassen. Ich wurde abgewimmelt, weil ich kein Stammkunde bin und/oder das Auto dort gekauft/geleast habe. ->Keine Chance auf einen Termin. Das geht garnicht! Ich bin vertraglich an Renaultwerkstatt gebunden. Aber angeblich ist das die Entscheidung der Geschäftsführung. Ich kann es der MA am Telefon nicht verübeln, Sie müssen die Entscheidung der GF umsetzen. Trotzdem ein NoGo. Nach dem Erlebnis werde ich dort in Zukunft erst recht kein Fahrzeug kaufen oder leasen. Ganz klar, keine Empfehlung!

Auf dem Weg in den Urlaub hatten wir eine Panne und die komplette Beleuchtung ist ausgefallen. Wir mussten abgeschleppt werden und sind zu dieser Werkstatt gebracht worden. Wir durften schon vor Öffnung in der Früh in die Werkstatt und uns aufwärmen, obwohl die Werkstatt aktuell sehr viele Aufträge hat wurde unser Auto sofort überprüft und der Schaden, für den sogar Ersatzteile nötig wären, in Rekordtempo repariert. Selten haben wir einen so guten Service erlebt. Vielen Dank für ihre kompetente Hilfe und die Rettung unseres Urlaubes!!