Franz Automobile

UPDATE !!! 14.10.2025 Wir möchten hier kurz auf Ihre Antwort eingehen: vom 7.10.2025 In unserer Familie gibt es keinen Kfz-Obermeister, daher kann Ihre Aussage so nicht stimmen. Es scheint, als hätten Sie dieses Missverständnis bereits in der Vergangenheit genutzt, möglicherweise um Fahrzeuge in ähnlichem Zustand zu verkaufen. Die auf den Fotos erkennbaren Mängel sind eindeutig dokumentiert und zeigen, dass das Fahrzeug nicht verkehrstauglich war. Die Bilder sprechen für sich. Das Fahrzeug wurde für 1.700 € gekauft. Da Sie auf keine unserer Kontaktversuche reagiert haben – weder telefonisch noch schriftlich – konnten die Fotos nicht an Sie übermittelt werden. Briefe kamen ungeöffnet zurück, Anrufe wurden nicht entgegengenommen. Ich habe bei diesem Händler ein Fahrzeug gekauft, das kurz nach dem Kauf erhebliche Mängel aufwies. Diese Mängel waren zum Zeitpunkt des Kaufs für mich nicht erkennbar und wurden aus meiner Sicht nicht ausreichend offengelegt. Trotz mehrfacher Versuche meinerseits, eine einvernehmliche Lösung zu finden, war der Verkäufer nicht bereit, die Mängel zu beheben oder das Fahrzeug zurückzunehmen. Die Kommunikation verlief leider unzufriedenstellend. Uns geht es nicht um Streit, sondern um Transparenz und Fairness im Umgang mit Kunden.

Ehrliche Verkäufer, top Autos zu einem fairen Preis. Kann es jedem ans Herz legen mal vorbeizuschauen, es ist für alle Bedürfnisse etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hab meinen Polo dort gekauft und er läuft ohne Probleme. Sehr zufrieden.

Kurzfristige Besichtigung sogar Sonntags möglich gewesen, schnelle und unkomplizierte Kommunikation über WhatsApp/telefonisch, schnelle und angenehme Kaufabwicklung sowie fairer Preis für mein altes Auto. Alles in allem hat für mich alles gepasst und ich kann den Händler weiterempfehlen 👍

Ich habe kürzlich bei Franz Automobile in Nastätten ein Fahrzeug erworben und bin äußerst zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Service war hervorragend, die Beratung kompetent und alle Prozesse wurden zügig abgewickelt. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die stets hilfsbereit und zuvorkommend waren. Alles lief super und ich kann mich nicht beschweren. Ich kann Franz Automobile uneingeschränkt und mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr zuvorkommend und ehrliche Menschen! Ich habe ein super Auto mit frischem Tüv gekauft. Das Auto wurde in einem topzustand verkauft und das ist es heute immer noch! Mittlerweile ist das schon paar Jahre in meinem Besitz und es gab nie irgendwelche Probleme oder Sonstiges! Wir konnten eine Probefahrt vor der Kauf machen , und anschließend wurde alles seriös und sehr umgänglich bearbeitet. Sehr zuverlässig und Gewissenhaft! Jeder Zeit gerne wieder:-) Vielen Lieben Dank Liebe Grüße von dem gelben Kleinen Peugeot

Nach telefonischer Absprache für einen Termin zum Auto anschauen wurde mir gesagt ich brauche keinen Termin ich solle doch einfach anrufen wenn ich los fahre und man könne keinen Termin ausmachen, heute wurde dann nicht auf meine Anrufe reagiert und nach mehreren Stunden war die Rede dass, das Auto schon verkauft wurde. Ebenfalls sehr unhöfliches Personal und nicht sehr vertrauenswürdig.

Besichtigungstermin telefonisch für den Folgetag abgesprochen. 140 km gefahren, um dann zu hören, das das Auto schon verkauft ist. Vielen Dank... Für NICHTS!! Absolut unakzeptabel und unseriös in meinen Augen!!!

Dubioser Verkäufer, hat sich geweigert Garantie oder Gewährleistung zu geben, obwohl gewerblich und auch als gewerblich in Anzeige angeboten. Das Gesetz würde ihn nicht interessieren auch wenn er diesen Prozess verlieren würde, den müsste ich ja dann erstmal anstrengen. Ihm ist es zu blöd Garantie auf ein so billiges Auto für 2.200€!!!, zu geben. Und falls jetzt kommt dass mein Profil als eure Kundin nicht passt. Erstens, war ich vor mehreren Zeugen da und klar, dass ich so keine Kundin geworden bin!