Autohaus Riess GmbH & Co. KG

Ich bin mit dem Autohaus Riess sehr zufrieden. Ich wurde von Herr Kern top beraten, durfte verschiedene Modelle testen. Er ist sehr kompetent und beantworte kompetent alle Fragen. Auch preislich kann das Autohaus Riess mit allen mithalten. Danke nochmal an Herr Kern und weiter so!

Vielen Dank an Julian Haas für die sehr angenehmen, ausführlichen und kompetenten Beratungsgespräche und die Unterstützung bei der Fahrzeugrückgabe meines alten Fahrzeugs! Bei der Fahrzeugübergabe meiner A-Klasse hatte er sich dann auch nochmal ausgiebig Zeit genommen, um mir das Fahrzeug und seine Funktionen im Detail zu erklären. Der Kundenservice war/ist großartig!

Der letzte Besuch war katastrophal. Keine Info über Diagnose. Haben ohne Kostenvoranschlag den Wagen gerichtet. Mit dem Folgeschaden einer teuren Reparatur versucht uns zu belasten. Es geht mittlerweile so weit, dass wir keine Info bekommen, wie lange der Wagen noch ausfallen wird. Letztendlich ist dann niemand mehr an das Telefon gegangen. Wir wissen nicht, was an dem Wagen gemacht wird, wann der fertig ist und was das kosten wird. Die Servicequalität wird der Automarke absolut nicht gerecht!

Wir haben hier unsere 2. neue V-Klasse gekauft. Unser Verkäufer Herr Bucher hat uns top beraten! Wir sind sehr zufrieden! Alles lief super und problemlos. Der Verkäufer hat unsere Wünsche und Ansprüche mehr als erfüllt. Das Autohaus können wir nur weiterempfehlen!

Ich hatte letztens meinen neuen Geschäftswagen GLC 300e zum Service bzw. zur Reparatur (kaputte Stoßstange unten rechts) beim Autohaus Ries in Rottweil. Von Beginn an hat alles perfekt geklappt, von der Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung, über die Abholung meines Fahrzeugs vor meiner Haustür durch den überaus sympathischen und freundlichen Überführungsfahrer, bis hin zur Reparatur und Rückgabe meines Autos. Alles einwandfrei und sehr gerne wieder, vielen lieben Dank und herzliche Grüße

Ich habe einen Inspektionstermin über die Mercedes me App gebucht – ohne Aufforderung in der App, dass der Fahrzeugschein von mir direkt übermittelt werden muss. Wenige Stunden später wurde ich vom Autohaus angerufen und unfreundlich belehrt, dass dieser zwingend erforderlich sei und ich ihn doch hätte mitsenden müssen. Der Ton war überheblich und herablassend. Als ich den Termin daraufhin stornierte, wurde das Gespräch kurz angebunden und pampig beendet. Dieses Autohaus werde ich definitiv meiden und den Service lieber bei der Konkurrenz in Anspruch nehmen.

Autokauf beim Autohaus Riess in Rottweil. Wir haben uns online für ein fast neues Fahrzeug entschieden. Die Kaufentscheidung viel ohne das Fahrzeug jemals gesehen zu haben. Alles eine Sache des Vertrauens. Der gesamte Prozess war stets auf Augenhöhe und von gegenseitigen Vertrauen geprägt. Herr Haas der uns die ganze Zeit begleitet hat ,war maßgeblich dafür verantwortlich das dieses vertrauensvolle Verhältnis entstanden ist. Ohne diese Basis wäre ein Kauf über 600km wohl nicht zustande gekommen. Ich komme gerne wieder. Vielen Dank an Herrn Haas aber auch an das gesamte Team vom Autohaus Riess in Rottweil.

Ich kann dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen, ich hab das Auto als Gebrauchtfahrzeug übers Internet ohne Besichtigung gekauft. Alles war so wie es mir der Verkäufer Hr. Hodzic Damir übers Telefon versprochen hat. Möchte mich nochmals an dieser Stelle für den "Abholservice" bedanken. Ganz liebe Grüße aus Tirol, nach Tuttlingen und nochmals besten Dank!