Cargentur

Absolute Empfehlung, Auto besser als erwartet. Jeder Schritt zu 100% transparent und volle Information über den ganzen Ablauf. Auch Abholung hat perfekt funktioniert, die Leute am Abholstandort sind Vollprofis, sehr hilfsbereit - empfehle bisschen Werkzeug/Schrauben für Nummernschilderbefestigung, diese muss nicht zwingend am Fahrzeug sein (darum auch die Schilderhalter einpacken) aber Vor-Ort Schrauben und Schilderhalter problemlos organisiert. Eine ganz andere Art des Fahrzeugkaufs. Ich denke, zukünftig nur noch so...

Ich habe mit der Cargentur sowohl aus Käufer-, als auch aus Verkäufersicht meine Erfahrungen gemacht. Ein angebotener VW Passat war laut Gutachten unfallfrei und als man mir den Kaufvertrag zugeschickt hat, war plötzlich ein reparierter Unfallschaden vermerkt. Auf dem Zusatzblatt stand dann, dass die Seitenwand nachlackiert wurde und bei der Lackschichtdickenmessung 3.040 µm (!) gemessen wurden. Nähere Infos lagen aber nicht vor, weshalb ich den Kaufvertrag dann auch storniert habe. Knapp ein Jahr später wollte ich meinen Gebrauchtwagen über die Cargentur vermarkten lassen, da so potentielle Interessenten die Möglichkeit der Finanzierung etc. haben. Hierzu habe ich Fotos nach Anleitung gemacht und anschließend das Formular auf der Homepage ausgefüllt. Danach hat es mehrere Tage gedauert, bis sich dann jemand auf Nachfrage bei mir gemeldet hat. Das Gespräch war aber sehr ernüchternd. Man meinte mich belehren zu müssen, was den Wert des Autos angeht und so wurde telefonisch versucht den Preis auf ein absolut inakzeptables Niveau zu drücken. Das Telefonat war sehr unschön und wirkte nicht professionell. Immer unter der Berücksichtigung, dass die Cargentur für den erfolgreichen Verkauf auch noch knapp 1.000 EUR (brutto) Provision erhalten hätte. Ich habe den Wagen dann selber verkauft. Über den von der Cargentur vorgeschlagenen Preis und das auch noch ohne Provision.

Sehr sympathischer und angenehmer Kontakt, sowohl im Erstkontakt, wie auch bei der Abholung meines Fahrzeugs (Ankauf meines Fahrzeugs durch Cargentur). Der Deal erfolgte binnen weniger Stunden zwischen Kontaktaufnahme und Fahrzeugabholung. Alle Details des Ankaufs waren unkompliziert, das Geld wurde während der Fahrzeugübergabe in Echtzeit überwiesen, das Fahrzeug dann wie versprochen am folgenden Werktag abgemeldet. Gerne wieder.

Wir haben hier das Auto meiner Frau gekauft. Wir sind mehr als Zufrieden und möchten die Cargentur weiter Empfehlen. Verkaufsteam ist Super! Die Abwicklung war unkompliziert und ging reibungslos. Die Expertise vom TÜV war sehr hilfreich. Das Auto entsprach der Beschreibung und ist wunderschön! War zwar nicht aufbereitet, aber bei dem Preis war es völlig in Ordnung. Top Auto für ein Top Preis. Bin echt begeistert. Gerne wieder

1 Stern - Preis erhöht und Auto entfernt - Kein Service! Äußerst enttäuscht! Innerhalb von 4 Stunden wurde der Preis für einen VW Tiguan um über 1.000 € erhöht (Screenshots belegen es!). Kurz darauf wurde das Fahrzeug komplett aus dem Angebot genommen. Telefonisch war niemand erreichbar. Diese intransparente Preispolitik und der fehlende Kundenservice sind inakzeptabel. Nicht empfehlenswert!

Heute habe ich wegen des Passats angerufen, der Preis lag bei 18.980 €. Nach meinem Anruf wurde der Preis auf 20.990 € geändert. Das hat sofort den Eindruck hinterlassen, dass hier etwas nicht mit rechten Dingen zugeht.”

Schnelle und komplikationslose Vermittlung meines BMW i5. Auf Emails wurde zeitnah geantwortet. Ich hatte immer ein gutes Gefühl von der Veröffentlichung des Fahrzeuges, über das Verkaufsgespräch mit dem Käufer und der Abholung durch den Spediteur.

Wir haben privat über cargentur einen 2 Jahre alten Tiguan gekauft. Alles lief reibungslos. Wir sind sehr zufrieden. Jederzeit wieder.