Edeka Simmel Unterhaching

Ein sehr guter, moderner und sauberer Edeka mit großer Auswahl und hochwertigen Produkten. Der Markt ist gut sortiert, übersichtlich aufgebaut und wirkt gepflegt. Auch die Frischetheken machen einen hochwertigen Eindruck. Das Kassensystem ist allerdings etwas gewöhnungsbedürftig. Es gibt kaum noch klassische Kassen mit Personal, vieles läuft über Selbstbedienung und Technik. Wer das kennt oder öfter macht, kommt gut zurecht. Für alle anderen kann es anfangs etwas unübersichtlich wirken. Wer Wert auf persönlichen Service legt, wird hier vielleicht nicht ganz glücklich. Ich persönlich finde das System aus den USA angenehmer, wo der Einkauf sogar eingepackt wird. In Deutschland soll es zwar immer kundenfreundlicher werden, aber oft bedeutet das einfach, dass man alles selbst machen muss. Trotzdem ein interessanter Einblick in den Supermarkt der Zukunft. Wer neugierig ist und Wert auf Qualität legt, ist hier gut aufgehoben. 🤖

Ich hatte mich kürzlich mit dieser Rezession (1 Stern) darüber beschwert, dass die kleine blauen Einkaufswagen abgeschafft wurden und nur noch die Monstergroßen roten Einkaufswagen zur Verfügung standen. Dabei war mein Eindruck, dass man über den „Aufwandsreflex“ verhaltenspsychologisch Einfluss auf das Kaufverhalten nehmen wollte. Um so positiver war ich überrascht die mir lieb gewonnenen blauen Einkaufswagen heute wieder vorzufinden. Noch begeisterter war ich unter meiner Rezession eine Antwort zu finden mit der ich informiert wurde, dass man die Entscheidung tatsächlich revidiert habe. Das verdient dann auch eine Überarbeitung meiner Rezession und die vollen 5 Sterne.

EDEKA Simmel ist mein absoluter Lieblingssupermarkt – dort finde ich wirklich alles, was ich brauche! Besonders begeistert bin ich von der Frische und Qualität im Obst- und Gemüsebereich – da merkt man den Unterschied. Das Personal ist durchweg gut geschult, freundlich und hilfsbereit. Besonders praktisch finde ich auch das Kassensystem: Ich kann selbst scannen und zahlen oder mich für eine freundliche Kassiererin entscheiden – je nachdem, wie es gerade passt. Top Einkaufserlebnis – immer wieder gerne!

Der beste Supermarkt den ich kenne. Sehr hilfsbereite, kompetente und freundliche Mitarbeiter!! Ein sehr großes Sortiment!! Ich kann das Geschäft bedenkenlos zu 100 Prozent weiterempfehlen!

Riesenauswahl an allem. Wenn man etwas sucht, hier findet man es. Sehr gute Käse-, Fisch- und Fleischtheke, genauso wie Obst und Gemüse. Hat man Fragen, dann hilft einem das Personal gerne weiter! Das beste sind die Selbstbedienungskassen. Die funktionieren wunderbar! 🙂👍

Großer, gut sortierten Markt mit sehr umfangreichen Angebot. Großer Parkplatz und sehr gute Verkehrsanbindung.

Super Angebot indem eine große Auswahl zu allen Produkten besteht - besonders gut die hervorragend gemanagte Obst- und Gemüseabteilung, H Haase

Diese Filiale überzeugt auf ganzer Linie: Ein Sortiment von bemerkenswerter Breite und Tiefe, kombiniert mit einem Mitarbeiterteam, das durch Fachkenntnis, Freundlichkeit und Engagement weit über dem Branchendurchschnitt rangiert – ein Ort, an dem Kundenzufriedenheit nicht bloß ein Schlagwort, sondern gelebte Realität ist. Umso größer war mein Erstaunen – ja, fast möchte man sagen: mein ästhetisches Entsetzen – beim Öffnen des aktuellen Prospekts. Was mir dort entgegenschlug, war weniger ein werblicher Impulsgeber als vielmehr ein Relikt aus der vordigitalen Verwaltungsepoche. Eine trostlose Aneinanderreihung tabellarisch erfasster Angebote, so karg und leblos aufbereitet, dass selbst das Excel-Referat eines Bauamts den Vergleich nicht zu scheuen bräuchte. Keine Bilder, keine gestalterische Raffinesse, keine Spur von jener visuellen Ansprache, die im 21. Jahrhundert längst zum Mindeststandard im Einzelhandel avanciert ist. Es bleibt ein Rätsel, wie ein Unternehmen, das auf operativer Ebene derart vorbildlich agiert, in der Außendarstellung ein solch eklatantes gestalterisches Defizit hinzunehmen bereit ist. Die Diskrepanz zwischen gelebtem Anspruch im Markt und dessen visueller Vermittlung nach außen könnte kaum größer sein. Sollte hier in Zukunft eine Neuausrichtung erfolgen – hin zu einem zeitgemäßen, inspirierenden Kommunikationsdesign –, stünde einer uneingeschränkten Fünf-Sterne-Bewertung meinerseits nichts mehr im Wege.