Seidel Sonnenschutz & technische Konfektion GmbH

Wir möchten uns ganz herzlich beim ganzen Team bedanken! Wir haben ein Terrassendach mit Sonnenschutzsystem bestellt. Unser Grundstück ist nicht ganz einfach, die Terrasse ist ziemlich groß und hat auch noch ein Gefälle. Am Anfang hatten wir Bedenken, ob alles wirklich gerade und stabil wird. Aber die Jungs haben das super hinbekommen. Alles wurde sauber, gerade und stabil gemacht, man merkt einfach, dass sie ihr Handwerk verstehen. Was uns besonders gefallen hat, sie haben uns geholfen, die passende Farbe für die Konstruktion auszuwählen. Uns war wichtig, dass es gut zum Haus passt. Wir haben uns für graues Metall entschieden, sieht richtig toll aus! Ehrlich gesagt, wir hätten nie gedacht, dass es am Ende so schön und modern aussieht. Es ist sogar noch besser geworden, als wir erwartet hatten. Die Arbeit wurde schnell, sauber und pünktlich gemacht. Nach der Montage war alles ordentlich, wir mussten nichts kontrollieren oder nachbessern, man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind. Alle waren freundlich, ruhig, immer erreichbar und haben alles einfach und verständlich erklärt, ohne kompliziertes Gerede. Vorher hatten wir schon Erfahrungen mit anderen Firmen, leider nicht die besten. Aber hier hatten wir vom ersten Moment an ein gutes Gefühl: Man merkt, dass man sich auf diese Firma verlassen kann. Alles wird ehrlich, sorgfältig und mit Liebe zum Detail gemacht. Und das ist heute wirklich selten. Jetzt nutzen wir unsere neue Terrasse mit großer Freude, egal ob bei Sonne oder Regen. Es ist einfach schön, dort zu sitzen. Selbst unsere Freunde, wenn sie zu Besuch kommen, fragen gleich, wer das so gut gemacht hat. Wenn ihr wollt, dass alles ordentlich, schön und stressfrei gemacht wird, dann seid ihr hier genau richtig. Wir sind super zufrieden. Vielen Dank an das ganze Team!

Wir waren zunächst sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Beratung im Ausstellungsraum. Man hat sich Zeit genommen auf unsere Wünsche einzugehen und uns umfassend informiert. 😄 Wir haben uns schließlich für ein Glasdach vom Typ Murano Integrale mit integrierter Markise in der Farbe 11377 Acryl 2 mit UPF 50+ entschieden. Die Farbe ist ein wunderschönes, helles Pastellgrün, das nicht nur optisch überzeugt, sondern auch hervorragenden Sonnenschutz bietet. Die Lieferung erfolgte zügig, und wir haben rasch einen passenden Montagetermin erhalten. Insgesamt ein sehr positives Erlebnis – wir können die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!!

Einfach nur perfekt - und das zu einem sehr fairen Preis. Wir brauchten 3 große motorische Markisen. Das Angebot kam umgehend und Rückfragen wurden professionell und sehr zeitnah geklärt. Die Installation verlief vorbildlich und wir haben uns über die vielen kleineren Ideen/Optimierungen/Rückfragen durch die Monteure gefreut. In Summe hat die Mannschaft sehr deutlich den Eindruck gemacht, den Job nicht „irgendwie“ sondern bestens ausführen zu wollen – und dass ist gelungen. Kompliment an Fa. Seidel und besten Dank!

Die Firma kann ich überhaupt nicht empfehlen. Habe mir vor ca. 7 Jahren eine teure Glasdachüberdachung mit Markise gekauft. Nach der Montage hatte sich herausgestellt, dass die Überdachung mit integrierter Dachrinne falsch montiert wurde. Die Dachrinne und somit das gesamte Dach war so geneigt, dass das Regenwasser nicht zum Fallrohr fließt sondern in die andere Richtung. Jetzt habe ich ein Problem, dass Regenwasser die Markise, die unterhalb des Glasdaches montiert wurde nass wurde und jetzt unschöne Flecken aufweist. Hierzu hatte ich mehrfach angefragt wie man das lösen könnte , leider nicht mal eine Antwort auf meine Mail. In meinen Aufen wird hier nur schnell verkauft, einen Service danach kann man vergessen.

Anruf-Terminvereinbarung-Aufmass-Auftrag-Lieferung-Installation : alles super geklappt. Die beiden Monteure waren kompetent, höflich und freundlich und haben nach anbringen der Markise alles sauber (Staubsauger!! ) hinterlassen. Ich bin sehr zufrieden.

Diese Firma können wir nur eingeschränkt weiterempfehlen. Bei unserem ersten Besuch im Showroom der Fa. Seidel Sonnenschutz waren wir zunächst begeistert. Mit einer so informativen Ausstellung auf relativ kleinem Raum hatten wir nicht gerechnet. Wir wurden vom Vertriebsmitarbeiter detailliert und kompetent über Beschattungsmaßnahmen (Plissees, elektrisch betriebene Rolläden mit Zeitschaltuhr, Markise mit Windwächter) sowie einen neuartigen Insektenschutz beraten. Wir erhielten einen kurzfristigen Termin für das Aufmaß vor Ort. Die Fertigstellung aller von uns in Auftrag gegebenen Einbauten und Arbeiten erfolgte termingerecht innerhalb kurzer Zeit. Leider stellte sich im Nachhinein heraus, dass die Arbeiten nicht wie vereinbart ausgeführt wurden. Unter anderem wurde für die elektrischen Rollläden nicht die vereinbarte zentrale Zeitsteuerung zur Verfügung gestellt, sondern nur manuelle Schalter sowie ein Handgerät Somfy Nina io übergeben, mit dem die Rollläden auf- und abgefahren, jedoch keine Zeiteinstellungen vorgenommen werden konnten. Gegen Aufpreis erhielten wir die Somfy Nina Timer io. Leider funktionierten mit diesem Gerät die Zeiteinstellungen für die verschiedene Räumen nicht. Nach Anfrage bekamen wir einen Link zur Bedienungsanleitung. Wir kamen mit dieser nicht klar und baten um Einweisung. Leider kannte sich der Mitarbeiter, welcher uns das Gerät empfohlen hatte, ebenfalls nicht damit aus. Der Chef der Firma Seidel machte uns das Angebot für die Einführung (ca. 1 Stunde) für 150 €. Im ersten Moment lehnten wir das Angebot ab, da wir ja schon viel Geld an die Firma Seidel gezahlt hatten. Um endlich mit dieser Zeitschaltuhr arbeiten zu können, wollten wir das Angebot doch annehmen, erhielten von der Firma jedoch keinerlei Antwort mehr. Bei einer weiteren Markise für eine andere Wohnung, welche wir in der Zwischenzeit in Auftrag gegeben hatten, sind jetzt nach gut 1 1/2 Jahren verschiedene Roststellen (Halterung und Befestigungsschrauben) aufgetreten. Auf eine Reklamation mit Fristsetzung hat sich die Firma inzwischen nach langer Zeit endlich gemeldet und die Nachbesserung durchgeführt.

Unser Garagentor hat sich auf einmal vom Motor entkoppelt und ging nur manuell. Der Kollege vom Seidel war am gleichen Tag da, und ohne das Modell vorher zu kennen, geholfen den Mitnehmer wieder einzurasten und die Endpositionen zu programmieren. Sehr kompetent, freundlich und unbedingt zu empfehlen!

Dank einer genauen Ortsbesichtigung lief die Installation pünktlich, fachlich einwandfrei und ohne Probleme ab. Die Mitarbeiter waren kompetent und höflich. Diese Firma kann man nur weiter empfehlen. Vielen Dank für die gute Arbeit.