Harzer Verkehrsbetriebe GmbH (HVB)

Adresse: Dornbergsweg 7, 38855 Wernigerode.
Telefon:039435640.
Webseite: hvb-harz.de
Spezialitäten: Transportdienst.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 258 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.9/5.

Kontakt

Die Harzer Verkehrsbetriebe GmbH (HVB) ist ein wichtiger Akteur im öffentlichen Personennahverkehr im Harzgebiet. Das Unternehmen, dessen Hauptsitz unter der Adresse Dornbergsweg 7, 38855 Wernigerode liegt, bietet eine umfassende Palette an Transportdienstleistungen an und spielt eine zentrale Rolle für die Mobilität der Region. Die HVB wurde gegründet, um die lokalen Verkehrsverbindungen im Harzgebiet zu optimieren und zu sichern. Heute ist sie ein Synonym für zuverlässigen und komfortablen Personennahverkehr.

Die HVB operiert hauptsächlich mit Bussen und Bahnen, wobei der Fokus auf der Anbindung der zahlreichen touristischen Attraktionen im Harz liegt. Die Spezialitäten des Unternehmens umfassen nicht nur die tägliche Durchführung von Fahrten, sondern auch die Organisation von Sonderverbindungen, insbesondere während der Hochsaison und bei Veranstaltungen. Die HVB ist bestrebt, den Bedürfnissen sowohl der lokalen Bevölkerung als auch der zahlreichen Besucher gerecht zu werden. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine moderne Fahrzeugflotte und einen effizienten Betriebsablauf.

Die Adresse Dornbergsweg 7, 38855 Wernigerode macht die HVB leicht zugänglich. Für Anfragen und Informationen steht Ihnen das Team unter der Telefonnummer 039435640 zur Verfügung. Die Webseite hvb-harz.de bietet umfassende Informationen zu Fahrplänen, Tarifen und weiteren Dienstleistungen. Besonders hervorzuheben sind die Rollstuhlgerechten Eingang und den Rollstuhlgerechten Parkplatz, die die HVB zu einem barrierefreien Unternehmen machen. Diese Maßnahmen zeigen das Engagement der HVB für die Inklusion aller Fahrgäste.

Die Bewertungen der HVB auf Google My Business zeigen ein gemischtes Bild. Das Unternehmen hat derzeit 258 Bewertungen mit einem durchschnittlichen Rating von 2.9/5. Diese Bewertungen geben Aufschluss über die Erfahrungen der Fahrgäste und bieten wertvolle Hinweise zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen. Es ist wichtig zu beachten, dass Bewertungen subjektiv sind und die Gesamtqualität des Unternehmens nicht immer vollständig widerspiegeln. Trotzdem sind die Rückmeldungen der Kunden wichtig, um die HVB auf ihren Erfolgskurs zu trimmen.

Telefon:039435640
Webseite:hvb-harz.de
Adresse: Dornbergsweg 7, 38855 Wernigerode
Fahrzeuge: Busse und Bahnen
Spezialangebote: Sonderverbindungen zu Veranstaltungen und touristischen Zielen
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz

Die HVB ist mehr als nur ein Verkehrsunternehmen. Sie ist ein wichtiger Bestandteil der regionalen Infrastruktur und trägt maßgeblich zur Lebensqualität im Harzgebiet bei. Durch die konsequente Umsetzung modernster Technologien und die stetige Verbesserung ihrer Dienstleistungen sichert die HVB den Transportdienst und trägt zur nachhaltigen Entwicklung der Region bei. Die HVB versteht sich als verlässlicher Partner für Bürger und Touristen gleichermaßen. Die Investition in barrierefreie Angebote unterstreicht das Bestreben, allen Menschen die Möglichkeit zu bieten, sich entspannt und sicher im Harz fortzubewegen. Die hohe Anzahl an Kundenbewertungen zeigt, dass die HVB ein etabliertes und bekanntes Unternehmen ist, das sich um seine Kunden kümmert. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Verkehrsmittel und die Anpassung an die Bedürfnisse der Fahrgäste sind die Grundlage für den langfristigen Erfolg der HVB.

Um die Mobilität im Harzgebiet zu gewährleisten, kooperiert die HVB auch eng mit anderen Verkehrsunternehmen und Kommunen. Diese Zusammenarbeit ermöglicht ein flächendeckendes Netz an Verbindungen und trägt zur Optimierung des öffentlichen Personennahverkehrs bei. Die HVB ist stets bestrebt, ihre Angebote zu erweitern und an die sich ändernden Bedürfnisse der Bevölkerung anzupassen. Die Digitalisierung spielt dabei eine immer größere Rolle, beispielsweise durch die Bereitstellung von Fahrplanauskünften über die Webseite und eine eigene App. Die HVB legt großen Wert auf eine transparente Kommunikation und informiert ihre Fahrgäste regelmäßig über Änderungen und Verbesserungen. Die Mitarbeiter der HVB sind stets bemüht, ihren Fahrgästen einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten. Die HVB ist stolz auf ihre lange Tradition und ihre wichtige Rolle im Harzgebiet. Sie blickt optimistisch in die Zukunft und setzt sich weiterhin für einen zuverlässigen und umweltfreundlichen Transportdienst ein.

Weitere Geschäfte in Wernigerode

Matthias Weinrich Verkehrs- und Leitartikel

Harzer Verkehrsbetriebe GmbH (HVB) - Wernigerode

1/5

Busfahrer fahren einfach 5 min früher. Waren hier in Urlaub uns waren auf den öffentlichen Verkehr angewiesen. Als wir abreisen wollten für der Bus einfach 5 min früher und wir waren nur noch knapp von der Haltestelle entfernt und der Busfahrer hat uns gesehen hat aber nicht gehalten. Waren darauf angewiesen uns ein Taxi zu nehmen damit wir noch rechtzeitig unseren Anschluss bekommen.

1/5

Am 27.07.2025 auf der Linie 250 in Wernigerode hatten viele Fahrgäste – mich eingeschlossen – eine sehr unangenehme Erfahrung mit dem Busfahrer (glatzköpfig, ca. 40 Jahre alt, Bart, blaue Augen). Schon beim Einsteigen zeigte er deutliches Desinteresse und sogar Abneigung gegenüber den Passagieren. Später reagierte er aggressiv, weil jemand die Stopptaste gedrückt hatte, ohne auszusteigen. Er lief durch den Bus und sprach in einem unfreundlichen Ton, als würde er die Fahrgäste zurechtweisen. An der Haltestelle Horstberg drückten mehrere Personen rechtzeitig den Stopp-Knopf, standen an der Tür – aber der Fahrer hielt nicht an. Auf Beschwerden antwortete er nur, dass es ihm egal sei. Ein solches Verhalten ist absolut unprofessionell. Wer mit Menschen arbeitet, sollte sich respektvoll verhalten. Ich hoffe, dieser Vorfall bleibt nicht ohne Konsequenzen.

3/5

Bin heute mit dem Bus von Wernigerode nach Halberstadt gefahren, da mein Zug ausgefallen ist. Er war pünktlich keine Frage. Es waren weit über 35 Grad. Im Bus war es nicht zum aushalten. Es ist nicht nur eine Zumutung für die Fahrgäste. Der Busfahrer hat mir leid getan....bei der Hitze ohne Klimaanlage lässt ja irgendwann die Konzentration nach.

1/5

Absolut unfähiger Verkehrsbetrieb. Ständig Verspätungen oder komplett Ausfälle ohne Ankündigung. Streckenänderungen ohne Sinn und Verstand und ohne Ankündigung. Kaputte dreckige Busse. Busse aus dem 19Jahundert. Busfahrer die lieber nicht im Straßenverkehr unterwegs sein sollten. Busfahrer die lieber noch Rauchen gehen, anstatt sich an die Abfahrtzeit zu halten. Eine Geschäftsführung die weniger von ihrem eigenen Unternehmen weiss, als jeder Fahrgast. Einfach nur schlecht. Der Schlechteste Verkehrsbetrieb in ganz SA und Umgebung.

3/5

Ich finde die Situation wenn man Hitzefrei hat total doof man kann aber nichts dafür. Heute kam ein Busfahrer der noch genug Platz im Bus hatte als er schon ankam hat er uns ein Vogel gezeigt. Als ungefähr dreiviertel der Leute die an der bushaltestelle standen drinne war hat er gesagt das wir uns aus dem Bus schären sollen. Es war hinten noch mehr als genug Platz aber er hat uns nicht reingelassen. Ich wollte mich deswegen nur beschweren. Eine kleine Beschreibung zum Busfahrer: ungefähr 40/45,etwas korpulenter, und nur noch ringsherum Haare aber oben Glatze Danke!

1/5

Unfreundliche Busfahrer, viele Busfahrer können nicht fahren und fahren zu schnell, oder bremsen ruckartig. Ich fahre jeden Tag mit dem Bus und es ist schon mehrmals, wie heute ein Bus zu früh gekommen und hat mich rennen sehen und ist, als ich da wah, los gefahren 2 Minuten vor der Zeit. Trotzdem ich gewunken habe wies er mich zurück und fuhr weiter.

1/5

Kinder anschnauzen nur weil sie Lachen. Waren die Busfahrer mal nicht klein ? Man sollte schon mal etwas Respektvoller bei der Arbeit mit Menschen sein ansonsten hat man sein Job gewaltig verfehlt !

1/5

Kann alles untenstehende nur bestätigen. Es stimmt wirklich alles. Traurig ist, dass die HVB sich anscheinend nicht für uns Kunden interessiert und alles so weiter laufen lässt. Letztendlich sind wir doch die dummen und bezahlen dann doch und warten eben den nächsten Bus....und die Herren trinken lecker Kaffee am HBF in Wernigerode .mit einer lecker mich am arsch Stimmung. Das Personalwesen sollte mal eingreifen

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