Mobilitätszentrum der Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH

Besitze DE Ticket. Hatte neulich bei Kontrolle keinen perso dabei. Musste dann DE Tickets nachweisen... Gehe zu diesem schalter. Der typ hat nicht mal auf meinen Perso geschaut. Gucktsich dann mein Ticket an (ich hab DE Ticket in der HVV App weil die besser funkt.) der Typ wirft 2 sek Blick darauf und sagt mir, dass das ein Bild ist und kein echtes ticket... Ich Frage, ob er es nicht scannen kann. Nein kann/will er nicht. Musste dann die Rechnung des DE Ticket suchen damit er mir glaubt, dass ich es habe. Komplett unfreundlich und inkompetent

Ich habe die Preisentwicklung über einige Jahren beobachtet. In den meisten Großstädten ist ein Einzelticket nicht so teuer wie in Leipzig. Dazu kommt‘s: sehr ungepflegt. In den meisten Trams stinkt oder die Sitze und wände sind befleckt oder extrem Staubig. Ich einigen Trams und Büsse funktionieren die Klimaanlagen nicht beim der 36 grad Hitze. Manchmal ist der Bus so voll, die Menschen „sitzen auf einander“ und die Tür geht bei 10 Versuchen nicht zu weil da einfach Menschen stehen. Unpünktlichkeit hat sich in den letzten 11 Jahren zu nicht Verlass entwickelt. Wenn die Politik das will dass wir Autos abgeben und mehr mit öfis fahren dann warum wird es so teuer und ungemütlicher? Ich hab gedacht ich probiere mal ein Sommer ohne Auto und verkaufte Mein Auto tatsächlich. Es ist ein Disaster zum Beispiel zum Cospuderer See zu fahren. Tram, S-Bahn, dann Bus und bei der Hitze ohne Klimaanlage, alles voll und dreckig, stinkig. Dafür sollen wir mehr bezahlen? Nein danke. Ich kaufe mir lieber Auto und stehe 5min. In Stau aber dafür sauber und mit Klimaanlage plus ich kann trotzdem pünktlich sein. LVB es ist einfach nicht fair so viel Geld für so wenig Leistung zu verlangen.

Sehr unhöflich und unseriös , es wird einem immer ins Wort geredet und nicht wirklich zugehört. Am liebsten 0 Sterne! Schade eigentlich

Was ist denn ein "Fahrgastwunsch"? Kann ich nach dem Drücken dieses Knopfes den Fahrgast meiner Begierde auswählen? 😂🤣 Spaß beiseite: Es sollte selbstverständlich "Haltewunsch" heißen!

Am liebsten 0 Sterne. So unhöflich wurde ich noch nie bei einem Bahn Unternehmen empfangen. Nach der Schilderung des Problems steht der Mitarbeiter auf und fängt an mich anzuschreien dass er nichts machen kann und alles falsch ist anstatt zu helfen eine Lösung zu finden…

Eine Stornierung des Deutschlandtickets über das Portal ist nicht möglich. das System sagt, dass die eingegebenen Daten nicht korrekt sind, aber das sind sie. Für diejenigen, die von weit her ins Leipziger Büro fahren müssen, entsteht dadurch ein großer Zeitverlust. Ich glaube, das geschieht mit Absicht, um Zeit zu gewinnen, da die Kündigungsfrist manchmal verlängert wird. ein raffiniertes System oder Inkompetenz.

Es geht gar nichts. Weder die Busse noch die Bahnen, und besonders der Service - peinlich

Wir waren an einem Wochenmittag in diesem Mobilitätszentrum der LVB und waren sehr positiv überrascht. Die Wartezeit war kurz, da es nicht sehr voll war. Der Mitarbeiter, der uns bedient hat, war sehr freundlich und kompetent. Er nahm sich Zeit für alle unsere Fragen und konnte diese ausführlich beantworten. Insgesamt ein rundum positiver Besuch! Weitere Details: +Wartezeit: Kurz (kein Andrang) +Service: Freundlich, kompetent und hilfsbereit +Beratung: Ausführlich und informativ Wir sind mit dem Service des Mobilitätszentrum sehr zufrieden und können es weiterempfehlen. Diese Bewertung basiert auf meinen persönlichen Erfahrungen. Andere Kunden haben möglicherweise andere Erfahrungen gemacht.